Köp
Köp kan inte göras av minderåriga. Vi reserverar oss rätten att avböja en order utan att ange orsaken.

Pris
Priserna är angivna i Chf, inklusive gällande moms 7,6%. Du kan klicka på andra valutor för att se priset i respektive valuta men vara debiteras i Chf. Vi förbehåller oss rätten att ändra priserna utan föregående information och att rätta priser som är felaktiga. Momsen och fraktkostnaderna står angivna på order bekräftelsen.

Leverans
Du kan motta din leverans antingen hos dig själv eller till en alternativ leveransadress. Leverans till annan adress än din egen är endast möjlig om betalning skett via kort.

Beställningen kan också hämtas i Scandinavian Atmospheres kontor i La Rippe (VD). Vänligen kontakta oss för överenskommelse om tid via info@scandinavianatmosphere.com eller telefon 022 3670 600 (+41 22 3670 600 från utlandet). Fraktkostnaderna uteblir när du själv hämtar din beställning.

Om varan finns i lager skickas den dagen efter beställningen gjorts (måndag - fredag) . Vi skickar med Posten och leveranstiden inom Schweiz är normalt 1-2 dagar. Vi talar om för dig via e-mail när leveransen går iväg. Om varan är på beställning informerar vi också via email den beräknade leverans tiden.

Vi levererar till de flesta länder. Leveranser utanför Schweiz faktureras utan moms, vilken betalas i mottagarlandet. Andra eventuella kostnader, till exempel administrativa och tullkostnader står betalaren för.

Ungefärliga leveranstider angivna av Posten:

Inom Schweiz 1 - 2 dagar
Närliggande länder (Europa 1 - Tyskland, Österrike, Belgien, Frankrike, Italien och Luxembourg) 2 - 4 dagar
För de flesta andra europeiska länder (Europa 2) 3 - 6 dagar
Japan och  USA 4 - 10 dagar
För övriga länder vänligen kontakta oss

Leveranstiderna är ungefärliga och Scandinavian Atmosphere är inte ansvarig för eventuella förseningar.

Frakt kostnader
Inom Schweiz är fraktkostnaden för närvarande 10.00 Chf. För beställningar över 250 Chf levererar vi fraktfritt.Detta gäller endast inom Schweiz.

Leveranser inom Europa är uppdelade i två grupper, Europa 1 och Europa 2 (se Leverans). Frakten till Europa 1 länder är för närvarande 40 Chf och till Europa 2 länder 47 Chf. För fraktkostnader till andra länder vänligen kontakta oss på info@scandinavianatmosphere.com. Vi förbehåller oss rätten att informera dig om högre fraktkostnad för speciellt tunga betällningar.

Leveransförsening
Vi gör allt vi kan för att du ska motta din beställning snarast, men om den skulle bli försenad så meddelar vi dig via email. Om av någon anledning det visar sig omöjligt att genomföra en leveras, till exempel om vår leverantör inte kan fullfölja sitt åtagande, kan inte Scandinavian Atmosphere hållas ansvarig och kan inte krävas på någon form av ersättning.

Returer och byten
Nöjd kund garanti 
Du kan lungt betälla från Scandinavian Atmosphere eftersom vi tillämpar Nöjd kund garanti. Om av någon anledning du skulle vilja skicka tillbaka eller byta en vara som du köpt så kan du göra det inom 10 dagar efter mottagandet. Vid återbetalning betalar vi tillbaka varans pris, fraktkostnaderna står du själv för. Vänligen kontakta oss på info@scandinavianatmosphere.com innan du skickar tillbaka paketet. Vid retur måste du skicka tillbaka den kompletta varan i sin ursprungsförpackning. Vi ersätter inte varor som utsatts för åverkan, där man inte respekterat skötselråd eller som utstått slitage.

Reklamation
Du måste kontollera varan så snart du mottar den. Om varan är skadad eller felaktig, vänligen meddela oss på info@scandinavianatmosphere.com inom 5 dagar. Vi kommer att skicka en återsänd etikett och du har inga kostnader för försändelsen. Scandinavian Atmosphere löser inte ut paket som inte har återsänd etikett. Skicka tillbaka varan inom 5 dagar oanvänd och komplett i sin original förpackning med ett meddeland om vad felet är. Vi skickar sen en ny vara eller ersätter priset för varan. Om varan inte skickas tillbaka i komplett skick förbehåller vi oss rätten att debitera den.

Om varan skadats i transporten, vänligen meddela Posten snarast.

Retur
Återsänd varan till:

Scandinavian Atmosphere
Chemin de Recrédoz 14
CH-1278 La Rippe, Schweiz

Betalningsvillkor
Vi accepterar betalning med VISA, Mastercard, American Express och Postcard/Yellowpay. Valutor är schweizer franc, euros och amerikanska dollar. Vår partner är Telekurs Multipay som garanterar säkerheten vid betalningar över nätet. Idag är de det ledande företaget inom sitt område i Schweiz. När du betalar med kort, går informationen över Telekurs / Saferpays säkra plattform. All data är krypterad till minst 128 bit SSL och överförs via deras säkra nät.

Fakturabetalning accepteras efter kontroll och endast till kunder bosatta i Schweiz. Leveransadressen måste vara densamma som fakturaadressen. Faktura betalas inom 14 dagar (företag 30 dagar). Vi förbehåller oss rätten att kontrollera personuppgifterna och att begära betalning via kort om vi anser det nödvändigt. Vid beställningar över 500 Chf förbehåller vi oss rätten att begära kortbetalning, del- eller förskotts betalning.

Vi erbjuder också postförskott (contre remboursement) till en kostnad av 15Chf. Betalning sker då till Posten innan varan mottages.

Alla varor förblir Scandinavian Atmospheres egendom tills full betalning har erhållits.

Betalningsförseningar
Förseningsavgifter och räntor faktureras vid försenad betalning.

Datasäkerhet
Informationen i vårt kundregister är endast information nödvändig för verksamheten och överförs under inga omständigheter till andra företag eller verksamheter. Vi registrerar dina kunduppgifter enbart för att utföra beställningar och för att kunna kontakta dig. Om du inte vill ha information från oss, vänligen meddela via email info@scandinavianatmosphere.com